W przypadku błędu "Exception during DHL Poland create shipment called occurred." po poprawnej aktywacji konta oraz klucza API należy:
Przeprowadzić aktywację płatnika „trzeciej strony” możliwa jest z poziomu DHL24 po zalogowaniu
https://dhl24.com.pl/pl/DHL2/wnioski/nowy.html --> kategoria wniosku „płatnik trzecia strona”